최종 업데이트: 2026/6/24
회사 등록 정보
- 회사명: 琼海市睿卿雄商贸有限公司
- 법정 대표자: 石晓燕
- 연락처: +86 16298066296
- 회사 이메일: service@mail.pkclghx.com
- 설립일: 2026-03-31
- 통합 사회 신용 코드: 91460000MAKAL92G51
- 회사 주소: 海南省琼海市嘉积镇安居北路二巷东太小区2-305室
pkclghx에 오신 것을 환영합니다. 해외 쇼핑 시 발생하는 관세 및 수입 세금에 대해 명확히 안내해 드리기 위해 본 관세 정책을 마련하였습니다. 저희 스토어에서 구매하시는 모든 상품의 수입 관세, 부가가치세 및 기타 법정 세금은 구매자(고객님)가 부담하셔야 합니다. 다음 내용을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다. 주문 시 본 정책을 이해하고 동의한 것으로 간주됩니다.
1. 관세 부담 기본 원칙
- 상품 가격에는 상품 자체의 가격과 당사가 처리하는 배송료(해당 시)만 포함되어 있으며, 수입 관세, 부가가치세(VAT) 또는 한국 세관이 부과할 수 있는 기타 세금이 포함되어 있지 않습니다.
- 상품이 한국 세관에 도착하면 세관은 상품 가치, HS 코드, 원산지 등을 기준으로 납부 세액을 산정합니다. 해당 세금은 고객님(수취인)이 통관 시 세관에 직접 납부하셔야 하며, 또는 택배사가 대리 수납 후 세관에 납부할 수 있습니다.
- 주문 시 결제하신 금액은 상품 가격 + 배송료(해당 시)이며, 이후 발생하는 모든 관세 및 세금은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
2. 관세 계산 및 납부 절차
- 관세 계산 기준: 한국 세관은 「관세법」 및 「부가가치세법」을 적용하며, 일반 상품의 관세율은 0%~20% 사이, 부가가치세는 10% 고정입니다. 구체적인 세율은 상품 분류(HS 코드)에 따라 다릅니다.
- 납부 방식:
- 방식 1: 택배사(EMS, DHL, FedEx 등)가 배송 전 관세 납부를 안내하며, 고객께서 온라인 또는 오프라인으로 납부 후 상품을 수령하실 수 있습니다.
- 방식 2: 세관이 납세 고지서를 우편 발송하며, 고객께서 지정 은행 또는 세관 전자 시스템을 통해 납부하셔야 합니다.
- 통관 필요 정보: 개인통관고유부호(PCS), 수취인 성명, 주소, 전화번호 및 상품 용도 설명이 필요합니다. 정보 오류 시 통관 지연 또는 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
3. 관세 정책 적용 범위 및 유의사항
아래 표는 본 스토어의 관세 정책 적용 범위와 고객님의 책임을 상세히 설명합니다.
| 비용 항목 | 부담 주체 | 상세 설명 | 고객 유의사항 |
|---|---|---|---|
| 수입 관세 (Duty) | 구매자 | 한국 세관 HS 코드 및 상품 가치에 따라 산출, 품목별 세율 상이 | 구매 전 해당 상품 세율 확인 권장, 당사 HS 코드 참고 제공 가능 |
| 부가가치세 (VAT) | 구매자 | 한국에서 수입 상품에 부과되는 10% 부가세 | 세관 최종 고지 금액 기준, 환율 변동에 따라 소폭 차이 가능 |
| 기타 법정 수입 부가세 (교육세, 농특세, 주세 등 해당 시) |
구매자 | 특정 상품(주류, 농산물, 명품 등)에 추가 부과 가능 | 해당 상품 구매 시 사전 확인, 당사는 상품 페이지에 최대한 안내 |
| 개인 사유로 발생한 추가 비용 (정보 오류, 수취 거부, 장기 보관료 등) |
구매자 | 통관 정보 부정확, 배송 거부로 반송·폐기 시 과태료·보관료 발생 가능 | 수취인 성명, 주소, 전화번호, 개인통관고유부호 정확히 기재 |
| 반품·교환 시 관세 | 구매자 | 상품 하자로 반품 시 기납부 관세는 환급 신청 가능하나, 고객이 직접 절차 진행; 단순 변심 반품 시 관세 환급 불가 | 하자 반품 시 당사가 환급 필요 서류 지원 가능 |
| 세관 검사 비용 | 구매자 | 무작위 검사는 무료, 신고 부실로 인한 검사 시 과태료 발생 가능 | 금지·제한 품목 구매 금지, 신고 정확성 유의 |
4. 관세 예측 방법
- 구매 전 다음 방법으로 관세를 예측할 수 있습니다:
- 한국 세관 관세 계산기: https://unipass.customs.go.kr
- 당사에 문의하여 상품명 또는 HS 코드 기준 대략적인 세율 안내 (비보증)
- 참고: 실제 세액은 한국 세관 최종 고지액을 기준으로 하며, 당사는 예측 정확성에 대해 책임을 지지 않습니다.
5. 통관 협조 및 서류 제공
- 당사는 패키지에 상품명, 수량, 가치, HS 코드가 기재된 상업 송장을 동봉하여 통관을 지원합니다.
- 세관에서 추가 서류(원산지 증명, 제품 사양서 등)를 요구할 경우 최대한 협조하나, 일부 서류는 제공이 어려울 수 있으며 이로 인한 문제는 고객께서 세관과 직접 소통하셔야 합니다.
6. 반품·교환 시 관세 처리
| 상황 | 관세 처리 방법 |
|---|---|
| 상품 하자로 인한 반품·교환 | 당사가 반품 배송비 부담, 고객께서 세관에 기납부 관세 환급 신청 가능 (당사 발행 반품 증빙 제공), 환급액은 세관 실제 환급 기준 |
| 고객 변심 반품 | 기납부 관세 환급 불가, 고객께서 반품 배송비 및 관세 손실 부담 |
| 세관 압류·폐기 | 상품이 한국 수입 규정 위반으로 압류 시 당사는 상품 대금 환불, 단 기납부 관세 및 과태료는 고객 부담 |
7. 연락처
관세 정책에 대해 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 문의해 주십시오.
- 전화: +86 16298066296
- 이메일: service@mail.pkclghx.com
- 주소: 海南省琼海市嘉积镇安居北路二巷东太小区2-305室
- 대한민국 영업시간: 09:00~00:00 (휴식 시간: 13:00~14:30 및 00:00~09:00) 중국 영업시간: 08:00~23:00 (휴식 시간: 12:00~13:30 및 23:00~08:00)
구매 전 관세 정책을 충분히 숙지하시어 원활한 쇼핑 경험을 누리시기 바랍니다.